A través de un comunicado, se informó que el Globo Aerostático que sufrió esta mañana un incendio, es ajeno a Volare y la Federación de Globos Aerostáticos Teotihuacán.
También, tanto Volare como la federación lamentaron el terrible percance ocurrido esta mañana, donde tras incendiarse una canastilla, perdieron la vida dos personas y otras dos se encuentran gravemente lesionadas.
Hasta el momento, se sabe que la menor de 13 años de edad que viajaba en el globo para disfrutar de la vista de las Pirámides de Teotihuacán, se reporta como delicada y se encuentra en el Hospital General de Axapusco.
De acuerdo a información extraoficial, el el globo que sufrió el percance tenía la matrícula S50LB.